informations  utiles


TEXTES ET DOCUMENTS DE RÉFÉRENCE


Afin de mieux vous informer sur nos offres de formations, dans le respect des lois en vigueur et dans l'objectif de la recherche de l'amélioration continue, nous mettons à votre disposition les éléments suivants,

librement téléchargeables et disponibles 24h/24 sur notre site.



financement de la formation

OPCO - ETAT - RÉGION - PÔLE EMPLOI - ASSOCIATIONS

Plusieurs dispositifs sont possibles selon votre situation : salarié, demandeur d'emploi,

indépendant, moins de 26 ans, en situation de handicap.



notre  dÉmarche  qualitÉ

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous analysons systématiquement la satisfaction de nos clients. 

 

Nombre de stagiaires (toute formation confondue)  :  53

 

Nombre de prestataires audités Qualiopi :  45

Nombre de prestataires certifiés Qualiopi : 45

Soit un taux de réussite de 100%

Abandons : 3 pour causes de changement de projet / activité


Aussi, il convient de recueillir les réclamations afin d’améliorer en continu la qualité de nos offres et de nos services.

Une réclamation est l’expression d’une insatisfaction.

 

Dans ce cas, nous vous invitons à télécharger et nous renvoyer par mail, le formulaire ci-dessous.