informations  utiles

• France Compétences
• Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle
• Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences
• Arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national mentionné à l’article D. 6316-1-1 du code du travail
• Arrêté du 6 juin 2019 relatif aux exigences pour l’accréditation des organismes certificateurs prévues à l’article R. 6316-3 du code du travail
• Décret no 2020-894 du 22 juillet 2020 portant diverses mesures en matière de formation professionnelle

Afin de mieux vous informer sur nos offres de formations, dans le respect des lois en vigueur et dans l'objectif de la recherche de l'amélioration continue, nous mettons à votre disposition les éléments suivants,

librement téléchargeables et disponibles 24h/24 sur notre site.

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous analysons systématiquement la satisfaction de nos clients. 

Nombre de stagiaires (toute formation confondue)  :  53

Nombre de prestataires audités Qualiopi :  45

Nombre de prestataires certifiés Qualiopi : 45

Soit un taux de réussite de 100%

Abandons : 3 pour causes de changement de projet / activité

Aussi, il convient de recueillir les réclamations afin d’améliorer en continu la qualité de nos offres et de nos services.

Une réclamation est l’expression d’une insatisfaction.

Dans ce cas, nous vous invitons à télécharger et nous renvoyer par mail, le formulaire ci-dessous.